ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ
РОЗІГРАШУ ПРИЗІВ
ТОВ «Родинний-Клуб» у 2012 році
(Організатор маркетингової акції – Товариство з обмеженою відповідальністю «Родинний-Клуб» м. Київ)

Вступна частина.

У цьому документі містяться:
Пояснення причин, через які саме Вас обрано для отримання маркетингової пропозиції (особисті дані, на основі яких робиться вибір учасників, надаються самими учасниками).
Офіційна і дійсна маркетингова пропозиція щодо придбання товару, участі у розіграші цінних призів та подарунків, що проводиться спеціалізованою організацією, яка займається розповсюдженням товарів широкого вжитку.

Правила, відповідно до яких проводиться реалізація цієї пропозиції.
Нижче наведено правила, встановлені для проведення розіграшу призів «Родинний-Клуб» (надалі – «маркетингова акція»), що організовується та проводиться у межах кампанії Товариства з обмеженою відповідальністю «Родинний-Клуб» (надалі – ТОВ «Родинний-Клуб») у період із 1 грудня  2011 року  по 21 грудня 2012 року.

Основні цілі проведення  і принципи участі:
Маркетингові акції з розіграшу призів є складовою частиною кампаній, що проводяться методом прямої адресної пропозиції, і одночасно є дослідженням споживчого попиту.
Мета проведення маркетингових акцій: стимулювати клієнта на відправлення відповіді з двох запропонованих варіантів: «ТАК» (клієнт замовляє товар і ознайомлений з правилами акції, бере участь у розіграші призів) чи «НІ» (відмова від замовлення та участі у розіграші призів). Процентне співвідношення відповідей за результатами кожної кампанії дозволяє аналізувати поточний стан купівельної зацікавленості і попиту, та, як наслідок, планувати довгострокову торгівельну та цінову політику. Головним принципом, що забезпечує об’єктивність отриманих результатів, є гарантія рівноправної участі у маркетингових акціях усіх відповідей «ТАК» кожної рекламної кампанії.
Правила розіграшу:

  1. Для заохочення своїх кращих клієнтів компанія «Родинний-Клуб» проводить

21 грудня 2012 р. маркетингову акцію з розіграшу призів (подарунків). Потенційним учасникам маркетингової акції направляються персоналізовані (іменні) матеріали. Вони містять унікальний індивідуальний номер (номери) учасника і гарантію реєстрації цього номера (номерів) у списку учасників фінального етапу маркетингової акції, що визначає переможців. Адресату пропонується взяти участь у маркетинговій акції і відповідно до зробленого вибору надати ТОВ «Родинний-Клуб»  свою персональну інформацію учасника. Пропозиції щодо участі у маркетингових акціях можуть мати різне оформлення для різних кампаній, але в обов’язковому порядку мають містити: ім’я та адресу адресата, інформацію про встановлені призи, дату проведення фінального етапу і правила участі. Згода учасника повернути заповнені форми на участь у визначений пропозицією термін розглядається як згода на участь у маркетинговій акції і згода з правилами її проведення. В акції беруть участь усі клієнти, дані яких відповідають таким критеріям: кожний клієнт, що зробив замовлення упродовж періоду з 1 грудня 2011 р. по 15 грудня 2012 р. та оплатив його, бере участь у розіграші призу – 250 000, 00 грн. (двісті п’ятдесят  тисяч гривень) – сума подарунка зазначена разом із податком згідно із Законом України «Про податок з доходів фізичних осіб», статтею 14. Цей приз має назву «Головний приз».  
2. Всі одержувачі інформаційно-рекламних документів від ТОВ «Родинний-Клуб» за умовами акції оголошуються переможцями (термін «переможець» означає, що даного клієнта обрала фірма серед інших клієнтів для відправлення зазначених документів; при одержанні документів йому надається можливість брати участь у маркетинговій акції та претендувати на призи при виконанні певних умов), якщо вони оплатили замовлений товар із маркетингової пропозиції. Кожний клієнт, який зробить замовлення з маркетингової пропозиції компанії «Родинний-Клуб», отримує разом із посилкою приз-подарунок. (Під призом-подарунком мається на увазі придбання товару за умовною ціною 0,1 грн.). Таким чином, кожний клієнт щось виграє і може вважатися переможцем.
3. Кожний клієнт, що зробив замовлення упродовж періоду з 1 грудня 2011 р. по 15 липня 2012 р. та оплатив його, бере участь у розіграші призу – 100 000, 00 грн. (ста  тисяч гривень) – сума подарунка зазначена разом із податком згідно із Законом України «Про податок із доходів фізичних осіб», статтею 14. Цей приз має назву «Спеціальний приз».  
4. Кожний клієнт, який замовить та оплатить більше одного товару з акції ТОВ «Родинний-Клуб», бере  участь у розіграші квартальних додаткових призів – вартістю 50 000,00 грн. (п’ятдесят тисяч гривень). Суму зазначено разом із податком згідно із Законом України «Про податок із доходів фізичних осіб», статтею 14. Ці призи мають назву «Додаткові призи».

 

ДОДАТКОВІ ПРИЗИ: 
ПРИЗОВИЙ ФОНД КВАРТАЛЬНИХ ТИРАЖІВ
У ПЕРІОД З 01.01.2012 по 21.12.2012:


Категорія

Дата проведения

Кількість

сума (грн.)

1

Квартальний приз

16.04.2012

1

10 000,00

2

Квартальний приз

16.04.2012

1

15 000,00

3

Квартальний приз

15.10.2012

1

10 000,00

4

Квартальний приз

15.10.2012

1

15 000,00

 Загальна кількість

4

Загальний призовий фонд

 50 000,00 грн.

5. Кожний клієнт, який замовить товар та оплатить з каталога компанії ТОВ «Родинний-Клуб» протягом 10 днів від моменту отримання листа, бере участь у щомісячному розіграші додаткових призів загальною вартістю – 100 000,00 грн. (сто  тисяч гривень) – суму подарунків зазначено разом із податком згідно із Законом України «Про податок з доходів фізичних осіб», статтею 14. Ці призи мають назву «Експрес-призи». 
Оскільки за діючих умов неможливо точно визначити день, коли пошта доставить листа кожному клієнту, середнім терміном доставки вважаються 3 дні. Таким чином, до розгляду буде прийнято конверти із замовленням, на яких стоятиме відбиток поштового штампу із датою відправлення, яка не перевищує 12 днів від моменту відправки листа адресатові. 
ПРИЗОВИЙ ФОНД ЩОМІСЯЧНИХ ТИРАЖІВ
У ПЕРІОД З 01.01.2012 по 21.12.2012:


Категорія

Дата проведения

Кількість

Cума (грн.)

1

Щомісячний приз

31.01.2011

1

10 000,00

2

Щомісячний приз

29.02.2011

1

10 000,00

3

Щомісячний приз

31.03.2011

1

10 000,00

4

Щомісячний приз

30.04.2011

1

10 000,00

5

Щомісячний приз

31.05.2011

1

10 000,00

6

Щомісячний приз

29.06.2011

1

10 000,00

7

Щомісячний приз

31.08.2011

1

10 000,00

8

Щомісячний приз

28.09.2011

1

10 000,00

9

Щомісячний приз

31.10.2011

1

10 000,00

10

Щомісячний приз

30.11.2011

1

10 000,00

 Загальна кількість

10

Загальний призовий фонд

 100 000,00 грн.

Загальна кількість

16

Загальний призовий фонд

500 000 грн.

6. У межах цієї акції можуть бути використані різні способи розповсюдження інформації про неї, що не означає наявності будь-якої іншої акції у період з
1 грудня  2011 р. по 15 грудня 2012 р.
7. Для того, щоб взяти участь у розіграші призів у період з 1 грудня 2011 р.  по
15 грудня 2012 р., необхідно замовити та оплатити до 15 грудня 2012 р. будь-який товар із маркетингової пропозиції ТОВ «Родинний-Клуб». Днем оплати вважається день надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок компанії. Зі списку учасників буде виключено клієнтів, які повернуть до дня розіграшу замовлені товари чи товар.
8. До участі у маркетинговій акції допускаються повнолітні громадяни України, що одержали від ТОВ «Родинний-Клуб» персональне запрошення взяти участь у фінальному етапі маркетингової акції і до 15 грудня 2012 р. підтвердили згоду на участь у фіналі шляхом повернення своїх персоналізованих форм з унікальним номером (номерами) учасника для їхньої реєстрації та оплати замовленого товару із маркетингової пропозиції ТОВ «Родинний-Клуб». Участь в Акції обмежено дієздатних та недієздатних осіб здійснюється відповідно до чинного Законодавства України. Працівники ТОВ «Родинний-Клуб» і особи, що знаходяться з ними у родинних зв'язках, до участі в маркетинговій акції не допускаються.
9. Беручи участь у розіграші, учасник тим самим дає свою згоду на обробку його персональних даних організатором, а також на передачу його персональних даних третім особам, що здійснюють безпосередню реалізацію розіграшу і з якими організатором укладено відповідний договір. Беручи участь у розіграші, учасник тим самим підтверджує, що він ознайомлений із цими Правилами та які стосуються його персональних даних, у тому числі з тим, що він може відкликати свою згоду на використання персональних даних письмовим зверненням на адресу: ТОВ «Родинний-Клуб», а/с 444, Київ, 04072. У разі відкликання згоди на використання персональних даних учасник не допускається до подальшої участі у розіграші.
10. Щоб надати клієнту можливість брати участь у розіграші, у кожній маркетинговій пропозиції компанія ТОВ «Родинний-Клуб» надсилає каталог товарів, які пропонує для продажу. Якщо клієнт замовляє товар із такого каталога, ТОВ «Родинний-Клуб» зобов’язується доставити замовлений товар поштою через державне підприємство УДППЗ «Укрпошта». Право власності на надісланий товар переходить від ТОВ «Родинний-Клуб» до клієнта у момент оплати товару в поштовому відділенні.
11. Кожному замовленню (посилці) присвоюється відповідна кількість унікальних номерів (шансів). Ці номери (шанси) підбираються таким чином, щоб не було двох однакових посилок з однаковими номерами (шансами). Кількість номерів (шансів) визначається окремо у кожному листі (маркетинговій акції). Відповідно до кількості номерів (шансів), які отримав клієнт, його дані відповідно таку ж кількість разів будуть занесені до фінального списку розіграшу призів у відповідних акціях. Таким чином, клієнт буде мати відповідну кількість шансів на перемогу. У завершальному списку учасників фінального етапу індивідуальний номер конкретного адресата буде наявний стільки разів, скільки номерів проставлено на всіх формах учасників маркетингових акцій, які вони повертають для реєстрації. Це саме ті номери, з якими клієнт бере участь у маркетинговій акції.
12. Фінальний розіграш компанія «Родинний-Клуб» проводить у період з 15 по 21 грудня 2012 р. о 12-00 годині. Місце проведення фінального розіграшу визначається додатково. До складу журі, яке буде спостерігати за проведенням розіграшу, ТОВ «Родинний-Клуб» залучає незацікавлених у результатах розіграшу представників органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств та організацій або будь-яких інших незацікавлених осіб.
13. Під час розіграшу ведеться офіційний протокол. Його компанія зберігає  протягом усього строку її існування.
Результати розіграшу призів оформляються офіційним протоколом розіграшу призів, який перевіряється та підписується усіма членами журі.
У процесі визначення основних переможців «Акції призів» для категорії призів 100 000, 00 грн. і більше визначаються по два альтернативних переможця. Альтернативний переможець займає місце основного переможця у випадках, якщо:
• переможець не відповідає вимогам щодо участі у маркетинговій акції;
• співробітники ТОВ «Родинний-Клуб» не змогли зв'язатися з переможцем, використавши три спроби: за допомогою телефону, телеграми, листа;
• переможець за власним бажанням відмовився від отримання призу;
• переможець не надає у терміни, встановлені цими умовами інформацію, необхідну для отримання виграшу.
14. Клієнта, чий номер буде визначено виграшним під контролем незалежного журі, для вручення призу буде запрошено рекомендованим листом.
15. Приз-подарунок не може бути проданий, подарований або іншим способом відчужений іншій особі.
16. Ім’я переможця буде опубліковано у ЗМІ протягом 30 днів від моменту проведення розіграшу.
17. У випадку, якщо переможець не отримає приз-подарунок протягом одного місяця від дня публічного оголошення у ЗМІ, він втрачає право на його отримання.
18. Компанія залишає за собою право перенести дату проведення розіграшу на строк, потрібний для реєстрації всіх учасників у випадку форс-мажорних обставин, а саме: страйк поштових робітників, стихійне лихо природи та ін. У цьому випадку нову дату проведення розіграшу буде оголошено у ЗМІ мінімум за 10 днів до його початку.
19. Переможець не може відмовитись від того, щоб компанія «Родинний-Клуб» використовувала його ім’я, адресу, фото, виступи для рекламної кампанії,  для анонсів наступних акцій компанії та її партнерів, а також не може відмовитись від публікації цих даних у ЗМІ (за винятком випадків, коли переможець відмовляється від призу).
20. Клієнти, які внаслідок неправильного або неточного надання інформації (внесення хибних даних в інформаційну базу, її технічні недоліки, втрата даних при передаванні інформації, помилки на лінії телефонної мережі, дефекти комп’ютерного обладнання та програм або інші подібні обставини, які сталися не з вини самої компанії) не встигли в строк, наведений у цих Правилах, стати учасниками розіграшу та/або неправильно виконали умови цих Правил, не беруть участі у розіграші. Компанія також не несе відповідальності за направлену на її адресу інформацію, яка була загублена, неправильно адресована, пошкоджена, мала неповний, нерозбірливий зміст або прийшла із запізненням.
21. Усі матеріали,  які клієнт надіслав до компанії, поверненню не підлягають.
22. За підробку платіжних документів, а також за будь-який інший спосіб взяття участі у розіграші або спробу претендувати на отримання призу в обхід цих Правил, винуваті особи нестимуть відповідальність згідно із законодавством України.
23. З усіх питань звертайтеся, будь ласка, з 9-00 до 18-00 год. за телефоном                      ( 044) 495-87-62 або у письмовій формі за адресою: ТОВ «Родинний-Клуб», а/с 444, Київ, 04072. Адреса в Інтернеті: www.r-k.com.ua.
24. Кожний клієнт, який отримає ці офіційні Правила від ТОВ «Родинний-Клуб» або проінформований іншим способом про їх наявність та можливість із ними ознайомитись, вважається таким, що повністю проінформований про їх зміст і згоден з ними («мовчазна згода»).
25. Суперечки, що виникають між ТОВ «Родинний-Клуб» та клієнтами, вирішуються у відповідних судових установах м. Києва.
26. ТОВ «Родинний-Клуб» зберігає за собою право доручення організації та проведення цієї маркетингової акції будь-яким фізичним та юридичним особам, яких обрала компанія.
27. ТОВ «Родинний-Клуб» з метою додаткового стимулювання та просування товарів широкого вжитку має право в односторонньому порядку вносити зміни та/або доповнення в умови цієї маркетингової акції, у тому числі подовжувати її тривалість.